在探讨市场营销以前有一个非常重要的问题，就是首先要明白什么是市场营销，也就是给市场营销下一个定义。

　　只有科学准确的定义了市场营销，才能正确的把握市场营销的研究方向。

　　什么是市场营销。

　　简单地说，市场营销就是管理有价值的顾客关系。

　　市场营销的目的就是通过为顾客创造价值而获得回报，基本方法就是通过承诺卓越价值发展新顾客及通过创造满意来留住和发展顾客。

　　以上是书本上的定义，记得上一篇文章我提到过，一个企业存在的基本品牌策划逻辑就是你得对顾客有用（创造价值），还得能赚到钱（获得收益），这两者缺一不可。

　　所以，从为顾客创造价值的角度出发，就可以很容易的发现，很多人对营销的理解过于狭隘和片面，以至于营销经常仍被理解为噱头，广告或推销。

　　管理大师彼得·德鲁克说：“市场营销的目的在于使推销成为多余”。

　　优秀的营销不一定是富有创意的策划或精彩的广告和宣传语，很多时候，我们深深被某个品牌或产品吸引，并不是它宣传做得好，而是产品本身很好。

　　例如同品牌设计仁堂这样的企业几乎没打过什么广告，可并不影响它成为国民第一医药品牌，很多的百年老字号之所以能持续经营这么多年，大多数就是靠着产品的优势才走到了今天。

　　理解市场与顾客需求。

　　我们每天在谈市场需求，到底什么是市场需求。

　　首先，市场是由个人或组织为单位构成的，市场需求也就是个人或组织的需求的集合。

　　市场包括某种产品的实际购买者和潜在购买者。

　　科特勒在定义顾客需求时专门提到了需求的产生过程：需要是需求产生的基础，人的需品牌全案策划设计要来自于本能，是一个人自然产生的状态，如：一个人有温饱的需要，安全的需要，表达得需要，社交的需要等（可参考马斯洛需求理论）。

　　而欲望是需要的表现形式，一个人有温饱的需要，所以看到美食后就会产生欲望，有性的需要，就会对美丽的异性产生欲望，需要，欲望这些都是本能的反应，这些反应只有在一定的条件下才能转化为需求。

　　1，消费人群发生了变化。

　　随着千禧一代和Z世代成为消费主力军，他们的消费观念与上一代存在差异，悦己趣味下个性品牌营销策划化消费升级明显，所以，Young时代下，对于品牌营销策划来说，若要抓住这一消费群体的心，要以个性化和极致体验为核心竞争力。

　　2，消费者对内容的要求有所提高。

　　消费群体的改变，新消费需求也由此诞生，作为互联网时代的原住民，Z世代的年轻消费群体不再具有整齐划一的特征，他们的职业观，生活观和消费观更为个性，展现出兴趣优先，注重体验，理性消费等多元特征，他们更喜欢个性化表达，乐于种草尝鲜，褪去价格敏感，他们更愿意为创意买单，品牌推广。

　　可见，在年轻用户成消费中坚，用户个性化消费升级，需求和偏好改变的情况下，品牌营销唯有顺应新趋势，转换营销思路和模式，才能在七夕营销大战中突出重围。

　　同质化严重的七夕营销战役中，99%的品牌抓着“情侣”大做文章，很少有品牌关注到单身人群，但根据2018年中国统计年鉴的数据显示，我国单身人口规模已达2.4亿，年轻的单身群体数量极其庞大。

　　与其扎堆涌向已经饱和的甜蜜市场，何不逆风而行，转身拥抱“单身”，大玩了一把属于品牌运营单身人士的专属浪漫。

　　（1）单身一时爽，一直单身一时爽。

　　现在的单身狗啊，嘴上说着孤单寂寞冷，背地里不知道多享受单身生活，“单身一时爽，一直单身一时爽”已成为部分单身人士的共识，品牌可以从这个角度切入，发起“单身宣言”，会很得好感。

　　（2）为脱单出谋划策。

　　有人享受单身生活，自然也有人想脱离单身，不然，你和朋友之间的热议话题永远都是“最近脱单了吗”。

　　品牌也可以从脱单攻略入手，为他们出谋划策，描述脱单的N种方式。

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